2016年的“爆炸門”雖然讓三星手機“名譽掃地”,但這并沒有阻止它在中國及全球市場賺錢的腳步。而此時,對于三星來說,面臨的才是更大的危機。 三星位于中國天津的手機制造工廠,等不到2019年的到來了。由于智能手機業(yè)績下滑,三星電子將放棄這家年產量3600萬部的工廠和約2000名員工。更早的4月,三星還關閉了其位于深圳的一家工廠。 關閉天津工廠的同時,天津市濱海新區(qū)官方微博“濱海發(fā)布”在12月10日發(fā)布的微信消息中稱,三星計劃對天津新增投資24億美元,建立動力電池生產線和車用多層陶瓷電容器(MLCC)工廠。該項目預計將于明年年底建成,2020年投產。建成后,天津將成為三星機電海外主要的MLCC生產基地之一。 如果在五年前,誰也不會料到三星會在一年內連續(xù)關閉兩家手機制造工廠,但眼下,這家公司在中國市場早已調轉方向。 研究公司IDC的數(shù)據顯示,三星手機在中國的市場份額從2016年的5.5%下滑至2017年的3%,截至2018年第三季度,市場份額僅剩0.9%。曾經在中國市場唯一能與蘋果一較高下的三星手機就這樣“消失”了——當然,蘋果手機如今在中國市場的份額也大不如前。 看不見的三星手機,賺錢的半導體生意 與逐年下滑的市場份額相對應的,卻是走向相反的凈利潤。財報顯示,2018年前三季度,三星集團凈利潤為35.6萬億韓元(約合2000億元人民幣),2017年和2016年的凈利潤分別為41.3萬億韓元(約合2500億元人民幣)和22.4萬億韓元(約合1369億元人民幣)。 利潤主要來源于其半導體業(yè)務。財報顯示,由半導體和面板業(yè)務組成的DS部門為2018年第三季度貢獻了49.2%的銷售額,其中半導體事業(yè)部銷售額占總額的36.6%。而半導體業(yè)務中,三星芯片業(yè)務營業(yè)利潤同比增長37%至13.7萬億韓元(約合837.4億元人民幣)。 由半導體和面板業(yè)務組成的DS部門為2018年第三季度貢獻了49.2%的銷售額。 從市場份額來看,三星似乎從2016年起就退出了智能手機戰(zhàn)場,但在國產智能手機爭奪最激烈的兩年里,三星從未缺席。憑借芯片、屏幕、內存等元件的研發(fā)和供應鏈資源,三星成為許多手機品牌的供應商,它的客戶名單上,有蘋果、華為、OPPO以及vivo的名字,這些品牌占據著中國智能手機市場份額前五名中的四席。2017年,三星半導體銷量超過英特爾,成為全球最大的半導體供應商。 很顯然,三星從來沒有真正從中國消失,而是以另一種方式存在著。中國的智能手機消費者或許可以不買三星品牌的手機,卻很難擺脫三星制造。 回顧三星的歷史,會發(fā)現(xiàn)手機業(yè)務為它帶來的高光時刻只有2010年后短短的數(shù)年時間。從農副產品貿易、制造到零售、醫(yī)療再到化工、電子,三星的主營業(yè)務隨著時間推移不斷變化。1969年成立的三星電子,以及從中衍生出的半導體部門,如今是這個龐大商業(yè)帝國最重要的支柱。 新的危機 但即便利潤保持增長,現(xiàn)在的三星依舊面臨著危機。據花旗銀行預測,DRAM內存2019年將至少降價30%,這對于三星來說無疑是個壞消息。 作為全球第一大內存供應商,DRAM芯片占其半導體業(yè)務營收的85%。從2016年下半年開始,DRAM芯片由于市場供應不足而漲價,到2017年漲幅達77%。趕上好時候的三星從中獲利不少。 面對明年可預見的風險,三星必須再一次更換跑道,這一次,它看中了電池。在天津投資的電池生產線就是戰(zhàn)略中的一步。此外,三星還計劃投資6270萬美元在美國密歇根州奧本希爾斯建造汽車電池廠,并投資220億美元建設5G網絡,以確保到2020年占有至少20%的市場份額。 過去80年里,三星對這樣的業(yè)務轉移并不陌生,真正的挑戰(zhàn)在于,在眼下這個時間點,三星承擔風險的能力已經大不如前。拋售非核心資產使資源向三星電子聚攏,帶來的好處是讓三星電子成為集團的支柱產業(yè),但另一方面,三星電子也成為了這個商業(yè)帝國最后的護城河。 屢屢出錯的營銷 無論在中國還是國際市場,三星需要擔心的還有一落千丈的品牌形象。 2016年8月2日,三星發(fā)布了Galaxy Note7手機。半個月后,這款手機在澳大利亞、美國、韓國及中國多地發(fā)生了自燃爆炸事件。事件發(fā)生后,三星召回了各個市場有質量問題的手機,卻唯獨少了中國市場。從那以后,多家航空公司禁止乘客攜帶三星Galaxy Note7手機。該事件使當時市場份額正處于下滑狀態(tài)中的三星手機徹底告別了中國市場。 為了彌補品牌形象,三星在2017年加大了廣告營銷投入。根據美國廣告網站Ad Age統(tǒng)計,2017年三星電子在廣告營銷方面的開支為112億美元,同比增長13%,超過寶潔成為全球最大廣告主,可至少目前看來收效甚微。 就在宣布關閉天津工廠的一周前,三星發(fā)布了全球首款鉆孔屏手機,并宣布與潮牌Supreme合作。這場跨界營銷卻演變成一場烏龍事件。三星的合作對象并非正版Supreme,而是來自意大利的一個仿冒品牌。三星隨即重新評估合作,在澄清、道歉后宣布取消合作。 這不是三星第一次在營銷方面受到輿論指責。在馬來西亞和巴西,三星曾被曝出官網上用于宣傳Galaxy A8 Star相機功能的照片并非如官方所稱是由手機拍攝,而是網絡上現(xiàn)成的由單反拍攝的圖片。三星的行為已對圖片拍攝者構成侵權。 無論如何,半導體業(yè)務的成功都無法掩蓋三星在智能手機業(yè)務上的失利。三星電子智能手機業(yè)務CEO高東真曾在接受韓國媒體采訪時表示:“三星智能手機業(yè)務正處于掙扎狀態(tài),希望通過明年2月發(fā)布的Galaxy 10和可折疊屏幕手機度過危機?!?/p> 可折疊手機能幫三星翻身嗎? 三星的零件生意做得越大,品牌效應分解得越快。如果不能及時推出一款受市場認可的終端產品,曾經的知名品牌三星會離消費者越來越遠。 本文版權歸第一財經所有, 鄭晶敏 關注文化產業(yè)與職場 zhengjingmin@yicai.com |