今年是十四五規(guī)劃的開局之年,也是新發(fā)展理念的落地年。回顧剛剛過去的全國兩會,“碳達峰”和“碳中和”成為熱點中的熱點,以綠色創(chuàng)新發(fā)展為核心的新發(fā)展理念,也正在成為全社會的共識和決定中國未來發(fā)展質量的重中之重。毫無疑問,未來無論是產(chǎn)業(yè)耕耘還是生活方式,都將圍繞綠色低碳合力而行,這對于提早布局可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)而言,將是一個不折不扣的“先手棋”。比如,美麗健康跨國企業(yè)––––如新早在十多年前即秉持綠色可持續(xù)發(fā)展理念,同時也在近幾年的數(shù)字化轉型進程中,不斷深化綠色創(chuàng)新發(fā)展的內涵。隨著全球社會經(jīng)濟逐步回歸正?;?,一個“數(shù)字化新生態(tài)”的藍圖,正在如新2021戰(zhàn)略中悄然孕育。 數(shù)字化轉型賦能可持續(xù)發(fā)展 過去的一年,盡管新冠疫情給世界帶來了諸多挑戰(zhàn)和不確定性,但是對如新中國而言,其業(yè)務仍在不斷成長,穩(wěn)定發(fā)展。 這主要得益于如新始于2017年年初的數(shù)字化轉型。當時,通過與云計算頭部廠商阿里云進行戰(zhàn)略合作,如新中國啟動了以“一切業(yè)務數(shù)字化、一切數(shù)字業(yè)務化”為目標的數(shù)字化革新,并在疫情前的2019年年末,初步構建起了一個以“星享城”為線上平臺的基礎云架構。 對于如新而言,數(shù)字化早已脫離了口號和概念的階段,而且已深刻融入整個公司的運營模式和思維方式的轉變,即所有業(yè)務都能在線上完成,而所有數(shù)據(jù)也都能通過業(yè)務的語言體現(xiàn)出來。 在生產(chǎn)端,如新的大中華創(chuàng)新總部園區(qū)二期項目計劃打造一個工業(yè)4.0標準的“未來工廠”。它以可溯源產(chǎn)業(yè)鏈及智能化管理為重點:生產(chǎn)基地使用自動倉儲系統(tǒng),從原料到產(chǎn)品的物流過程中均采用自動化機器人操作;建設全流程追蹤追溯防偽平臺,可追溯產(chǎn)品所用的原物料批次、生產(chǎn)線號等全部信息。目前二期項目正在緊張的施工中,預計整個工程基建項目計劃于2021年11月中旬完工。 在服務端,為實現(xiàn)線上線下業(yè)務的深度融合,如新于2020年12月又與移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭––––騰訊達成戰(zhàn)略合作,不僅引入更多數(shù)字化營銷和經(jīng)營工具,而且還將借助騰訊云龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和全面的分析功能,對市場和客戶特征進行精準分析和營銷,真正實現(xiàn)平臺賦能。 據(jù)了解,如新今年預計有望與騰訊在微信上推出一個小程序商城,幫助事業(yè)經(jīng)營伙伴拓展微信上的鏈接能力。到今年下半年,事業(yè)經(jīng)營伙伴還能在微信小程序上創(chuàng)建專屬的個性化商店。 在數(shù)字化戰(zhàn)略的深入推進過程中,如新的事業(yè)經(jīng)營伙伴將不再單純依賴面對面交談尋找顧客,而消費者也將面對一個全新的購物場景。尤其在后疫情時代,隨著數(shù)字化、移動化和社交互聯(lián)化進程的加快,以及以國內經(jīng)濟循環(huán)為主體的新發(fā)展格局的逐步確立,疫后 “新常態(tài)”將在帶來新挑戰(zhàn)的同時,也會帶來全新開始的機會。 數(shù)字化生態(tài)賦能疫后“新常態(tài)” 自30多年前創(chuàng)立伊始,如新就一直專注于賦予人們提高生活品質的力量。及至移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這一信念初心更加強化。對如新來說,通過與時俱進地滿足消費者和有抱負的輕創(chuàng)業(yè)者的需求,不斷去拓展自身被賦予的使命,比以往任何時候都重要。 基于這一初心使命,如新集團管理層緊緊抓住數(shù)字化、移動化和社交化的經(jīng)濟發(fā)展趨勢,在前期數(shù)字化基礎架構的基礎上,如新又提出建構一個圍繞“社交賦能,數(shù)字化優(yōu)先”戰(zhàn)略的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。這將成為如新數(shù)字化策略的核心,并將以個性化、強觸達的方式將事業(yè)經(jīng)營伙伴與消費者聯(lián)系起來,從而實現(xiàn)由一次性靜態(tài)交易向融合、無縫、流暢的跨平臺交互轉變。 這一跨平臺交互系統(tǒng)的“抓手”是一個令人興奮的數(shù)字化應用平臺——Vera肌膚測評系統(tǒng)。它使用面部掃描技術和專有云計算的組合來支持個性化皮膚咨詢。一方面,消費者能夠通過測試了解其肌膚的問題和需求,獲得私人訂制護膚方案;另一方面,這些數(shù)據(jù)也可以幫助如新進一步優(yōu)化消費者護膚體驗。未來Vera還將擁有更多的可延展性。 除了數(shù)字化平臺之外,如新今年還將推出系列新品。包括今年第二季度將在在中國大陸市場推出ageLOC Boost瓷光機,計劃推出薈萃善秀3.0系列產(chǎn)品,以及全新的Epoch升級包裝。在營養(yǎng)補充品方面,如新將針對不同人群推出適合的營養(yǎng)素補充劑,滿足消費者的需求。 有了優(yōu)異的產(chǎn)品,通過線上活動,再加上全新的數(shù)字化工具,將會幫助事業(yè)經(jīng)營伙伴更有效地與消費者進行深度鏈接,從而把握住移動化、社交化的數(shù)字經(jīng)濟“新常態(tài)”。 綠色低碳已成如新未來核心發(fā)展戰(zhàn)略 從多年前踐行綠色環(huán)保、節(jié)能減排,到創(chuàng)新可持續(xù)的善行模式,再到數(shù)字化戰(zhàn)略驅動業(yè)務的社交化、移動化,如新一直在用一種創(chuàng)新思維,來詮釋自身對可持續(xù)發(fā)展的理解。 尤其是在過去幾年中,如新集團制定了一系列計劃和目標,旨在保護人類所共享的地球資源。其中,如新的很多產(chǎn)品都在改進包裝,以實現(xiàn)可重復使用、可回收、可再生。 以Epoch系列產(chǎn)品為例,通過將外包裝從瓶裝調整為環(huán)境友好型的管狀包裝, 每個單品平均可以減少83%的碳排放量,塑料使用量也可降低10%。更新整個Epoch系列包裝后,將能節(jié)省67噸塑料包材。 此外,如新還早在兩三年前即采用CEA技術——可控環(huán)境農業(yè)系統(tǒng),這一系統(tǒng)所需的水土資源只占傳統(tǒng)農業(yè)的一小部分,且不需使用除草劑和殺蟲劑,以確保原料采購來源的可靠性和成分的純凈度。30多年來,如新一直致力于選用優(yōu)質原料和賦能創(chuàng)新科技,持續(xù)開發(fā)對環(huán)境友好的產(chǎn)品,大大減少對資源、土地和水的使用。 從2019年開始,如新集團就確定了“Planet(地球與環(huán)境)、Product(產(chǎn)品與生產(chǎn))、People(人文與社區(qū))”的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,從三個維度——保護地球與環(huán)境的維度,開發(fā)全周期可持續(xù)產(chǎn)品的維度,以及關懷社區(qū)、推動當?shù)厣鐓^(qū)可持續(xù)發(fā)展的維度,將綠色可持續(xù)的理念融入企業(yè)整體商業(yè)邏輯中。 去年,如新集團在清潔美容產(chǎn)品、可持續(xù)發(fā)展銷售領導力以及減少浪費和產(chǎn)品包裝等方面贏得多項可持續(xù)發(fā)展大獎,為自身的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略做了最佳注腳。 入華18年來,如新對于中國市場前景與潛力一直充滿信心與期待。截止到2019年12月31日,如新中國的資產(chǎn)總額累計達33億元人民幣。展望疫后“新常態(tài)”,數(shù)字化、移動化和顛覆性的社會變革將持續(xù)影響著我們的生產(chǎn)和生活,如新也將因應這一變化,持續(xù)投資數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng),為中國消費者提供更多、更精準的美容和健康的個性化解決方案。同時,以可持續(xù)發(fā)展價值觀助推中國經(jīng)濟的高質量發(fā)展。 |