再過2周,我們就要迎來擁有5天假期的“五一黃金周”!你的出游計劃準備的怎么樣啦!

據(jù)攜程數(shù)據(jù)表明,在剛剛過去的清明節(jié),全國國內(nèi)出游高達1.02億人次,實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入271.68億元,且旅游市場并未釋放全部潛力。因此,即將到來的五一假期有望成為“史上最熱黃金周”。

為此,2021年4月15日,夢百合0壓房與攜程在武漢聯(lián)合主辦了“2021中國酒店收益增長賦能峰會,”致力于幫助武漢酒店賦能增收,把握五一及暑期檔熱度乘風(fēng)破浪,再創(chuàng)佳績。

夢百合0壓房全國營銷總監(jiān)黃進生

5成夢百合0壓房住客為年輕人

深睡時代,睡眠升級是酒店剛需

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的逐步加快,越來越多的人想睡而“不能睡”。助眠眼罩、助眠香薰燈、助眠音樂、褪黑素…人們用各種助眠方法來改善自己的睡眠問題。

攜程數(shù)據(jù)顯示,52%的“0壓房”住客為年輕人。85后趙小姐,曾經(jīng)瘋狂購買褪黑素助眠,現(xiàn)在她已是“0壓房”的忠實擁躉。趙小姐告訴記者,出差睡過一次“0壓房”,感覺床墊非常舒適,躺上去焦慮感消失,竟然15分鐘就睡著,而往常出差要1小時才能入睡?！岸嗨?小時,比昂貴的面膜還有效”。

“0壓房”究竟如何緩解入睡障礙、提升睡眠質(zhì)量?0壓房負責(zé)人解釋到,夢百合0壓房內(nèi)加鋪的整套Mlily夢百合0壓綿寢具,經(jīng)安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)人體工程研究中心驗證,與身體貼合度高達97.8%,大大減少體表受力集中點,保證睡眠中正常血液循環(huán),減少睡眠翻身次數(shù),因此選“0壓房”能更快入睡。

來自夢百合與攜程“旅途睡眠實驗室”調(diào)查,關(guān)注睡眠質(zhì)量的人群與差旅人群畫像高度匹配,他們不僅關(guān)注居家床品也關(guān)注旅途睡眠質(zhì)量,25～34歲的新次代差旅俠對超標自付意愿更強,更在乎輕奢住宿體驗。對此,酒店寢具產(chǎn)品的升級勢在必行。

讓標間變得不標準

酒店0投入賦能增收

當下的文明和技術(shù)背景下,全球新冠疫情提前打開了時代的拷問題目,酒店服務(wù)再造及消費者行為模式匹配。年輕人已不止將酒店當作睡眠空間,探索多元玩法,讓標間變得“不標準”,才能契合年輕住客需求,提高酒店收益。

攜程推出親子房新場景打動住客,湖北某酒店推出電競房、影音房增加酒店場景服務(wù),提高顧客的體驗感。

而在一眾新消費需求的探索中,“0壓房”的合作模式尤為亮眼。與酒店合作中,夢百合0壓房采取“免房支付”的閉環(huán)優(yōu)勢,助力酒店0投入升級客房硬件,幫酒店0風(fēng)險完成客房改造,提升酒店主題房客單價同時,幫酒店“更懂客人的心”,拿到高點評分。

攜程住客真實好評,0壓房床墊舒適柔軟,住客給5分好評

以武漢某高星酒店為例,其“0壓房”房型點評均值達4.82分,高于酒店點評整體分值0.22分。而一般而言,酒店點評分每提升0.1,都非常不容易。

聚焦新零售戰(zhàn)略

賦能酒店新增長

后疫情時代,各行各業(yè)都在想重整旗鼓,各大航空公司推出的“隨心飛”、茶飲行業(yè)推出的“成品零售店”、各路主播帶貨等等,讓我們看到消費方式變化、消費場景的變化,總的來看,酒店行業(yè)的新零售模式也勢在必行。

夢百合0壓房通過3年多的探索,已經(jīng)在酒店新零售方面有了一些基礎(chǔ)和小的成績:在酒店所構(gòu)建的特殊場景內(nèi),0壓房實現(xiàn)了將實實在在的產(chǎn)品變成可以看得見摸得著的服務(wù)內(nèi)容,同時也為酒店的創(chuàng)新提供了全新的思路和靈感。賓客經(jīng)過充分體驗后,產(chǎn)生及時購買行為,這也能夠幫助酒店在新零售業(yè)務(wù)上實現(xiàn)創(chuàng)收增效。

目前,碧桂園、華住、如家等全國中高端連鎖酒店都增設(shè)了“0壓房”特色服務(wù),其中亞朵酒店品牌在0壓產(chǎn)品的零售業(yè)務(wù)高達1.3個億,最好的門店一個月會有高達20萬的銷售額。

不止于此,未來夢百合0壓房也將借助戰(zhàn)略合作伙伴攜程通過大住宿場景精準營銷數(shù)據(jù),實現(xiàn)個性化、精細化營銷策略,不斷拓展酒店用戶的服務(wù)深度,助力酒店營收實現(xiàn)突破式增長。