4月19日客戶張先生及夫人親臨中英人壽荊州中支職場(chǎng),給公司贈(zèng)送“陽(yáng)光有愛(ài),快速理賠,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),熱情服務(wù)”的錦旗,表達(dá)他及家人對(duì)中英人壽快速理賠的感激之情。 張先生,35歲,2020年6月購(gòu)買(mǎi)了中英人壽心愛(ài)守護(hù)重大疾病保險(xiǎn),保額 10萬(wàn),同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了中英人壽愛(ài)心保卓越醫(yī)療保險(xiǎn),保額200萬(wàn)。2021年3月張先生在武漢協(xié)和醫(yī)院被確診為結(jié)腸惡性腫瘤。在確認(rèn)客戶所患重疾為公司條款約定保險(xiǎn)責(zé)任后,中英人壽迅速賠付重疾險(xiǎn)保額10萬(wàn)和惡性腫瘤關(guān)愛(ài)金2萬(wàn)。張先生在武漢協(xié)和醫(yī)院治療首次花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用144484.82元,醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)40221元,在除扣除62元空調(diào)費(fèi)用后,剩余104201.74元中英人壽全額報(bào)銷(xiāo),同時(shí)在住院期間每日獲得住院津貼300元。更重要的是客戶后期的治療費(fèi)用也可以得到保障。 中英人壽在對(duì)本次案件進(jìn)行理賠時(shí)使用的是前置調(diào)查,當(dāng)張先生還未提交理賠申請(qǐng)時(shí),公司的外圍調(diào)查已經(jīng)完成。所以在張先生4月12日提交的理賠申請(qǐng)兩日后就收到了公司理賠款。因此客戶對(duì)中英人壽的快速理賠服務(wù)贊不絕口。 正因?yàn)橛辛吮kU(xiǎn)的保障,客戶才有了繼續(xù)治療的信心,才能夠安心無(wú)憂的進(jìn)行治療。疾病無(wú)情,中英有愛(ài),一生保障,在你左右。中英人壽將秉承“關(guān)愛(ài)萬(wàn)家”的企業(yè)愿景,繼續(xù)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的壽險(xiǎn)服務(wù)和全面的財(cái)務(wù)保障! |