若手機(jī)無法連接無線網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)對(duì)應(yīng)以下常出現(xiàn)的幾種情況，嘗試操作：

1.屏幕上下拉通知欄，活動(dòng)屏幕找到【飛行模式】，打開再關(guān)閉【飛行模式】嘗試。

2.若之前可以連接，現(xiàn)在無法連接：
1）關(guān)閉無線網(wǎng)絡(luò)重新搜索嘗試；
2）檢查輸入的無線網(wǎng)絡(luò)密碼是否正確。

3.若首次無法連接或無法連接公共無線網(wǎng)絡(luò)：
確認(rèn)同一無線網(wǎng)絡(luò)下的其他設(shè)備連接是否正常，無線網(wǎng)絡(luò)是否設(shè)置了連接限制。

4.若無法連接中文名稱的無線網(wǎng)絡(luò)：
由于設(shè)備兼容性問題，部分中文名稱或特殊符號(hào)的無線網(wǎng)絡(luò)可能無法連接，建議將無線網(wǎng)絡(luò)名稱改為英文。

5.若出現(xiàn)搜索不到或報(bào)錯(cuò)、超時(shí)等情況：
請(qǐng)檢查路由器連接是否正常（無法連接貓），將手機(jī)和路由器關(guān)機(jī)重啟后再連接嘗試。

6.若以上操作均無效，建議備份重要數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信、照片等），恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
若問題依然存在，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到三星服務(wù)中心檢查。