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        手機(jī)上門(mén)維修也能用原廠配件——央視聚焦京東“獨(dú)家服務(wù)”!

        來(lái)源:時(shí)間:2021-02-17 04:20:10 閱讀:-

        見(jiàn)過(guò)手機(jī)上門(mén)維修,但原廠配件上門(mén)維修,行業(yè)里還真不多見(jiàn)。沒(méi)想到京東竟然做到了。央視財(cái)經(jīng)頻道的“消費(fèi)主張”節(jié)目,在關(guān)注服務(wù)上門(mén)這一新的消費(fèi)潮流時(shí),播出了京東手機(jī)原廠上門(mén)維修服務(wù)。

        視頻加載中...

        提供這一服務(wù)的 “京東服務(wù)+”負(fù)責(zé)人張寶宇表示,京東擁有全面的品牌售后服務(wù)授權(quán)、資深的京東維修工程師隊(duì)伍以及豐富的授權(quán)服務(wù)商資源,價(jià)格是與原廠相匹配的,這樣就極大避免了像一些線下維修點(diǎn)亂要價(jià)的情況,也保證了原廠維修品質(zhì)。

        手機(jī)上門(mén)維修也能用原廠配件——央視聚焦京東“獨(dú)家服務(wù)”

        回想起,以往如果想把碎了屏的手機(jī)換個(gè)原廠屏幕,需要到處找到這個(gè)品牌手機(jī)的售后中心或者授權(quán)店,請(qǐng)個(gè)半天假去換屏,如果當(dāng)場(chǎng)沒(méi)屏幕或者工程師沒(méi)時(shí)間的話,可能還需要把手機(jī)留下過(guò)幾天再來(lái)取。這樣,還得有個(gè)備用手機(jī)應(yīng)急用,想想都覺(jué)得麻煩。

        現(xiàn)在手機(jī)碎屏的這么多,售后服務(wù)市場(chǎng)巨大。目前,“京東服務(wù)+”依托京東物流,取送維修手機(jī)服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó),上門(mén)維修手機(jī)服務(wù)也已經(jīng)覆蓋50座大中城市。

        手機(jī)上門(mén)維修也能用原廠配件——央視聚焦京東“獨(dú)家服務(wù)”

        不光有手機(jī)維修服務(wù),“京東服務(wù)+”平臺(tái)還聚合起可提供原廠服務(wù)的品牌廠商、品牌授權(quán)服務(wù)商、京東自營(yíng)維修、有維修資質(zhì)和能力的POP服務(wù)商,統(tǒng)一服務(wù)類(lèi)目,為用戶(hù)提供安裝、維修、清洗保養(yǎng)等諸多服務(wù),并把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化,透明管理,提升購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)。

        手機(jī)上門(mén)維修也能用原廠配件——央視聚焦京東“獨(dú)家服務(wù)”

        不久前,京東物流剛剛在成都、杭州等城市,開(kāi)業(yè)7家京東幫智慧社區(qū)店,消費(fèi)者可在“京東服務(wù)+”或到店下單購(gòu)買(mǎi)服務(wù),由附近的智慧社區(qū)店即時(shí)上門(mén)提供服務(wù)。這種打通線下線下渠道,打造家庭服務(wù)總?cè)肟诘姆绞剑脖灰暈橐I(lǐng)未來(lái)上門(mén)服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。

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