文/壹觀察 宿藝

劉軍將2018定義為聯(lián)想手機(jī)的“重生之年”。

6月份發(fā)布的“新國(guó)民旗艦”聯(lián)想Z5手機(jī)，旨在讓每個(gè)人都用上最好的手機(jī)，終結(jié)全面屏的暴利時(shí)代，完美契合了常程提出的“良心優(yōu)品，國(guó)民手機(jī)”的定位。在隨后的6.18手機(jī)大戰(zhàn)中首銷15分鐘全網(wǎng)售罄，沖入6月18日京東手機(jī)銷量前五品牌、6月1日-18日累計(jì)銷量前六大品牌，拉動(dòng)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)回暖。

在此之后，聯(lián)想旗下另一大手機(jī)品牌Motorola在中國(guó)市場(chǎng)如何“出牌”，成為用戶和業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)。

8月15日，Motorola在武漢舉行發(fā)布會(huì)，一口氣發(fā)出了motorola z3、motorola p30、motorola e5 plus三款全新產(chǎn)品，給出了自己的答案。

Motorola手機(jī)中國(guó)市場(chǎng)“重新出發(fā)”

對(duì)于聯(lián)想中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)來說，Motorola此次發(fā)布新品具有重要的標(biāo)志性意義。

起點(diǎn)來自2014年10月聯(lián)想對(duì)Motorola的收購(gòu)，2015年初Motorola宣布回歸中國(guó)，并隨后在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布了一系列產(chǎn)品。不過從結(jié)果來看，Motorola未能迅速適應(yīng)此時(shí)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正在進(jìn)行的渠道、用戶需求、品牌營(yíng)銷等方面的重大變化，市場(chǎng)表現(xiàn)有些“叫好不叫座”。

2018年5月，聯(lián)想集團(tuán)宣布重大組織調(diào)整，把PCSD（個(gè)人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)）和MBG（移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)）整合成立為IDG（智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)）。其中，聯(lián)想手機(jī)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)正式加入聯(lián)想中國(guó)，常程擔(dān)任聯(lián)想手機(jī)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，向聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁、聯(lián)想中國(guó)總裁劉軍匯報(bào)。組織架構(gòu)和人員調(diào)整也被外界視為聯(lián)想中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)“重新出發(fā)”的起點(diǎn)。劉軍回歸聯(lián)想之后，以“智慧聯(lián)想 服務(wù)中國(guó)”為愿景推動(dòng)了聯(lián)想在智慧渠道、智能物聯(lián)等一些列變革，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)加入聯(lián)想中國(guó)，可以更好的借勢(shì)形成合力，而不再是單打獨(dú)斗?！败姵探M合”曾經(jīng)力促聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)崛起，四年間從50萬臺(tái)躍升至近億臺(tái)，取得了中國(guó)排名第二、全球排名第三的成績(jī)。

因此聯(lián)想Z5拉動(dòng)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)回暖，業(yè)界對(duì)此早有預(yù)期。而“新國(guó)民旗艦”旗艦的成功，也驗(yàn)證了聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)一系列“新方法論”變革的成功，這也為中高端旗艦系列Motorola的“重新出發(fā)”奠定了基礎(chǔ)。而從產(chǎn)品、渠道、定價(jià)體系等方面，也能清晰的感受到這種變化：

產(chǎn)品貼近中國(guó)用戶需求。Motorola此次發(fā)布的三款產(chǎn)品都針對(duì)中國(guó)用戶需求進(jìn)行了深度優(yōu)化，比如系統(tǒng)方面都使用了經(jīng)過中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶檢驗(yàn)的ZUI，而不是Motorola剛剛回歸之時(shí)采用的幾乎原生的Android系統(tǒng)。

motorola z3

motorola z3今年6月已在芝加哥面向全球市場(chǎng)舉行過發(fā)布會(huì)。此次面向中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)布會(huì)，對(duì)比可以看到從處理器配置、運(yùn)行內(nèi)存、機(jī)身存儲(chǔ)方面都明顯提高，最高支持2TB的microSD卡擴(kuò)展，更加適合中國(guó)市場(chǎng)的用戶特點(diǎn)。同時(shí)，針對(duì)中國(guó)用戶喜愛手機(jī)拍照的強(qiáng)痛點(diǎn)需求，motorola也展示了自身強(qiáng)大的“黑科技”：

motorola z3采用雙1200萬后置智能雙攝，前置為1.25μm大像素800萬攝像頭，皆支持AI人像美拍、人像攝影6級(jí)背景虛化、AI場(chǎng)景算法。對(duì)焦上，匹配專業(yè)級(jí)四重對(duì)焦模式，可實(shí)現(xiàn)激光急速對(duì)焦、PDAF對(duì)焦、深度對(duì)焦、對(duì)比度對(duì)焦等，用戶可隨手拍出專業(yè)級(jí)效果大片。

更重要的是，通過AI算法，motorola z3實(shí)現(xiàn)了“AI微動(dòng)攝影”，用戶通過點(diǎn)擊照片中的不同攝影元素，可以讓照片中的人物頭發(fā)、酒杯、眼睛，或者風(fēng)景中的流水、落日都可以實(shí)現(xiàn)“微動(dòng)”，讓照片留下的記憶不再是一個(gè)瞬間平面，更加充滿情感和靈動(dòng)。除此之外，motorola z3還支持智能360°全景拍照、延時(shí)拍攝、專色攝影等，給用戶拍照提供了更多樂趣。搭配摩眼哈蘇攝影模塊，還可獲得10倍的光學(xué)無損變焦拍照。

motorola z3提供了新的AI語(yǔ)音交互和智能體驗(yàn)，moto語(yǔ)音支持語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音命令、聲紋加密等，可根據(jù)用戶應(yīng)用服務(wù)數(shù)據(jù)提供主動(dòng)場(chǎng)景化智能體驗(yàn)，系統(tǒng)可根據(jù)運(yùn)行情況智能清理加速，智能杜絕APP應(yīng)用自啟動(dòng)等，讓motorola z3隨時(shí)保持在高流暢狀態(tài)，同時(shí)提升用戶信息和隱私安全性。

motorola p30

同樣被用戶和業(yè)界重點(diǎn)關(guān)注的還有motorola p30，這是在深度洞察中國(guó)用戶需求和外觀喜好、專門為中國(guó)市場(chǎng)打造的一款產(chǎn)品。拍照上使用了1600萬+500萬智慧雙攝，搭配F1.8大光圈，在逆光和夜景也能拍出好照片。前置為1200萬+ 1.25μm大像素?cái)z像頭，配備專屬前置美妝燈，針對(duì)不同場(chǎng)景智能調(diào)整光線、色彩，輔以AI美顏算法，智能分析用戶性別、年齡、膚色和膚質(zhì)等數(shù)據(jù)，支持100級(jí)美顏調(diào)節(jié)。

motorola p30還與網(wǎng)易洞見進(jìn)行了深度合作，用戶可體驗(yàn)到網(wǎng)易洞見60多個(gè)精品AR內(nèi)容，如與《倩女幽魂》、《決戰(zhàn)平安京》、《非人學(xué)園》、《獵魂覺醒》、《第五人格》等多個(gè)知名網(wǎng)易游戲大作的人氣角色進(jìn)行互動(dòng)及合影，并且支持網(wǎng)易洞見今后更多的AR人氣角色和場(chǎng)景體驗(yàn)互動(dòng)體驗(yàn)。

motorola e5 plus

motorola e5 plus是其e系列首次在國(guó)內(nèi)推出的產(chǎn)品，主打高續(xù)航，配備了5000mAh超大電池，并帶有moto自主省電策略，數(shù)據(jù)顯示單純待機(jī)時(shí)長(zhǎng)可達(dá)855.6小時(shí)，微信連續(xù)在線最長(zhǎng)312小時(shí)，看視頻、瀏覽網(wǎng)頁(yè)都可達(dá)18小時(shí)以上。采用高通QC3.0高壓快充，充15分鐘，續(xù)航7小時(shí)，并且支持OTG反向充電功能，可為其他智能終端設(shè)備進(jìn)行充電。

Motorola的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力一直備受行業(yè)認(rèn)可，此次發(fā)布的三款產(chǎn)品特點(diǎn)和差異化都非常明顯，并且根據(jù)不同圈層的中國(guó)群進(jìn)行了調(diào)整和定制。不過中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈的成熟換機(jī)市場(chǎng)，Motorola能否在中國(guó)“重新出發(fā)”，還要取決于以下綜合因素。

用戶對(duì)motorola mods接受度明顯提高。motorola Z系列的最大產(chǎn)品差異化創(chuàng)新就是mods模塊，不過2016年中國(guó)智能手機(jī)處于普及市場(chǎng)與成熟換機(jī)市場(chǎng)切換周期，用戶對(duì)設(shè)計(jì)理念顯然更為超前的mods接受度還不高。但時(shí)隔兩年之后的2018年，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入完全意義上的成熟換機(jī)市場(chǎng)，用戶對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新體驗(yàn)的需求普及提高，各家手機(jī)企業(yè)也都紛紛推出符合辦公場(chǎng)景（比如三星DeX 模式、S Pen等）、智能家庭場(chǎng)景（IoT設(shè)備）等各種智能拓展設(shè)備和應(yīng)用。

相比第三方設(shè)備的接入和適配，motorola mods模塊顯然更加貼合用戶的多場(chǎng)景下拓展使用和便攜要求，比如摩玩-游戲手柄模塊，相比目前淘寶上銷售的第三方“吃雞”硬件外掛明顯體驗(yàn)和品質(zhì)更好，摩眼-哈蘇攝影模塊相比要接入第三方顯示屏或者投影儀，更加適合移動(dòng)辦公的場(chǎng)景化要求。未來隨著智能IoT時(shí)代來臨，用戶對(duì)智能設(shè)備滿足不同辦公場(chǎng)景、智能家庭場(chǎng)景、出行場(chǎng)景的需求會(huì)更強(qiáng)，具備豐富可拓展能力的motorola mods，無疑代表了一種全新的革新方向。

在全球供應(yīng)商對(duì)于5G手機(jī)都停留概念階段的同時(shí)，Motorola發(fā)布全球首款5G手機(jī)，借助5G模塊，巧妙避開5G手機(jī)面臨的種種局限，提前把人們帶入5G時(shí)代。

借力智慧渠道，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)式購(gòu)買：Motorola此次中國(guó)新品發(fā)布最重要的變化之一就是渠道整合能力。線上包括了Motorola官網(wǎng)、京東、天貓、蘇寧易購(gòu)，線下包括了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、迪信通等運(yùn)營(yíng)商和線下公開手機(jī)連鎖渠道。

相比其他手機(jī)新品，Motorola此次發(fā)布的三款新品都是“強(qiáng)用戶體驗(yàn)式”產(chǎn)品。如果不能在線下快速鋪貨，用戶就無法進(jìn)行真正上手體驗(yàn)，僅靠線上宣傳產(chǎn)品賣點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。聯(lián)想手機(jī)中國(guó)區(qū)銷售線下業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)也對(duì)《壹觀察》透露：“今后中國(guó)用戶會(huì)在更多的城市看到Motorola產(chǎn)品的身影”，傳遞了Motorola線下渠道下沉的決心。

聯(lián)想旗下智慧渠道“天禧傳奇“CEO周銘也出席了此次發(fā)布會(huì)，“天禧傳奇“第一時(shí)間全面向Motorola新品開放了線上Lecoo商城和線下智生活體驗(yàn)店。聯(lián)想在中國(guó)擁有超過10000家線下門店，并且正在進(jìn)行智慧渠道戰(zhàn)略升級(jí)，其中聯(lián)想智生活店預(yù)計(jì)年內(nèi)開設(shè)20家直營(yíng)店，升級(jí)150家4S店進(jìn)入智生活體系，以及建立5000家智能無人售貨柜，用三年時(shí)間在全國(guó)重點(diǎn)Shopping Mall布局1000家加盟店體系。相比其他手機(jī)企業(yè)正在建設(shè)的“新零售”體系，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)擁有了國(guó)內(nèi)布局最大、覆蓋最深、效果更高的智慧渠道優(yōu)勢(shì)。借助聯(lián)想整合線上+線下的多層次智慧渠道體系，Motorola一改之前剛剛回歸中國(guó)的線上+線下公開渠道不暢的狀況。

定價(jià)策略更為合理。Motorola回歸中國(guó)市場(chǎng)初期最大的爭(zhēng)議點(diǎn)之一就是定價(jià)過高。Motorola是一個(gè)全球知名品牌，但隨著2010年Google在實(shí)際意義上“退出大陸”市場(chǎng)，對(duì)被Google收購(gòu)的Motorola傷害也是巨大的。再次被聯(lián)想收購(gòu)后，盡管Motorola重新回歸中國(guó)市場(chǎng)，但時(shí)隔五年的“真空期”顯然對(duì)于用戶品牌接受度而言需要一個(gè)重建和積累的過程。

此次motorola z3、motorola p30、motorola e5 plus三款新品的定價(jià)，分別為3999元、2099元起、1299元起，基本覆蓋了國(guó)內(nèi)換機(jī)用戶群接受度最高的三個(gè)價(jià)格區(qū)間。其中根據(jù)微博與賽諾聯(lián)合推出的《2017年智能手機(jī)微報(bào)告》顯示，3000元以上價(jià)格段2017年市場(chǎng)份額同比增幅高達(dá)17.5%，已成為國(guó)內(nèi)換機(jī)用戶選擇購(gòu)買新品占比最高的價(jià)格段，motorola z3的定價(jià)和產(chǎn)品定義非常精準(zhǔn)，并且首銷同時(shí)贈(zèng)送摩音- JBL揚(yáng)聲器模塊、摩眼-哈蘇攝影模塊、摩影-投影模塊、摩玩-游戲手柄模塊，提升了用戶對(duì)motorola mods模塊的真實(shí)體驗(yàn)和理解，契合聯(lián)想手機(jī)中國(guó)市場(chǎng)打造“該價(jià)格段最高品質(zhì)產(chǎn)品”的市場(chǎng)理念。

聯(lián)想再次開啟手機(jī)雙品牌并行戰(zhàn)略

如果說聯(lián)想Z5發(fā)布，標(biāo)志著聯(lián)想中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)開啟“重生”，那么Motorola此次發(fā)布的三款新品，則意味著聯(lián)想內(nèi)部對(duì)Z5手機(jī)拉動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)回暖的認(rèn)可。

在此基礎(chǔ)上，聯(lián)想中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)正在開啟真正的“本土化”和“沖擊中高端市場(chǎng)”。這是因?yàn)?，在中?guó)成為真正意義上的成熟換機(jī)市場(chǎng)之后，任何手機(jī)品牌都需要完成高-中-低布局，以盡可能的爭(zhēng)取換機(jī)用戶和市場(chǎng)規(guī)模，同時(shí)增強(qiáng)供應(yīng)鏈、渠道和用戶口碑影響力，這是一個(gè)正向驅(qū)動(dòng)的過程?？梢哉f，沒有爆款的產(chǎn)品系列，難以生存；而沒有真正旗艦系列的手機(jī)企業(yè)，輸?shù)舻膭t是夢(mèng)想和面對(duì)未來的勇氣。Motorola的“重新出發(fā)”，對(duì)于聯(lián)想重振中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)無疑具有非常重要的標(biāo)志性意義。

其次，手機(jī)市場(chǎng)在經(jīng)歷激烈的紅海搏殺后已經(jīng)證明，沒有任何一家品牌可以依靠單系列或單產(chǎn)品線覆蓋所有渠道和用戶群——蘋果和三星也做不到。這也是華為要分出榮耀，OPPO先后分出一加和Realme，而小米在歷經(jīng)紅米對(duì)其高端市場(chǎng)產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的沖擊之后，準(zhǔn)備在海外發(fā)布PocoPone的原因。聯(lián)想作為全球前八大手機(jī)企業(yè)，Motorola在北美、拉美等國(guó)際市場(chǎng)仍具備明顯優(yōu)勢(shì)。在中國(guó)市場(chǎng)，更加迫切需要在剛剛“重生”的聯(lián)想手機(jī)品牌之外，加速在中高端市場(chǎng)的本土化布局。這不僅是劉軍以“智慧聯(lián)想 服務(wù)中國(guó)”的重要戰(zhàn)略落地，也是聯(lián)想中國(guó)在智能物聯(lián)布局的核心“引擎”設(shè)備之一。

甚至可以說，從把聯(lián)想手機(jī)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)加入聯(lián)想中國(guó)，成立IDG（智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)）開始，Motorola在中國(guó)的“重新出發(fā)”就已經(jīng)開始。這或許也是motorola z3要針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行硬件配置升級(jí)、系統(tǒng)重新就ZUI適配，以及進(jìn)行較為激進(jìn)的定價(jià)體系的原因。而針對(duì)中國(guó)用戶專門定義的motorola p30，以及首次在中國(guó)市場(chǎng)推動(dòng)e系列，也同樣代表了這一策略的執(zhí)行。

《壹觀察》認(rèn)為，Motorola在中國(guó)的“重新出發(fā)”，標(biāo)志Motorola開始融入聯(lián)想中國(guó)的“四大業(yè)務(wù)板塊”變革，全新的雙品牌手機(jī)戰(zhàn)略，有助于聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的“重新復(fù)興”。只有經(jīng)歷過“至暗”時(shí)刻并完成“翻轉(zhuǎn)”的企業(yè)，才能真正在市場(chǎng)寒冬下淬煉出“逆風(fēng)奔跑”的能力。聯(lián)想中國(guó)面對(duì)的，顯然是5G、人工智能和智能物聯(lián)時(shí)代的新機(jī)遇。從這個(gè)角度來看，Motorola的“重新出發(fā)”，不僅必要，而且非常及時(shí)。